众赢天下—天津地区易站通总代理

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彩铃

“您好！欢迎致电XX公司，本公司主要经营***，电话接听中，请稍候！”这是企业的有声名片，用个性语音来代替单调铃音，给客户带去问候，也传达了公司信息，您只需提供文字内容，400电话办理中心，即会由专业播音员通过录音棚为您录制。

通话录音

系统可自动对每一个来电全程录音，可以登录平台在线听取也可以下在到本地保存。 通话录音功能是企业监督客服质量，400电话，进行问题分析的重要依据，400电话办理，也为处理客户纠纷、投诉提供证据。 各大企业的呼叫中心，均有完善的录音系统，这是提升企业管理的有力保证。

语音信箱

当处于下班时间或公司电话全忙或无法接听情况下，客户拨打400电话时会听到提示：“现在是下班时间（或现在电话全忙），请在 '嘀' 声后留言，我们将一时间与您联系！”这是公司电话的“离线助理”，此功能有效确保了不错失任何时间、任何情况下的任何一个来电。 语音留言可以登录平台在线听取或下在到本地保存。

400电话是原中国电信、中国网通、中国铁通三大运营商推出的一个全国统一客服电码，该号均由400开头的一个10位数字的电话号码。

其号码的特点是：

1、全国各地打400号码均只收市话费，400电话所属企业按办理时的套餐收费。

2、400号码由400号码呼入后需落到用户的固定电话、交换机或都中继线路上才能接听，不能向外拨打电话。                                                                          3、传统400电话可支持三路同时通话，是一个可终身不变的号码。

目前400电话号段有三个，分别是中国电信推出的4008/9xxxxxx，中国联通推出4000/6xxxxxx，中国铁通推出的4001/7xxxxxx。

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