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易站通,天津易站通,易站通代理商世纪新联通专注于下一代通信(NGN)产品研发和市场开拓,公司拥有全国范围内电信增值业务授权许可,在全国200多个城市拥有电信号码资源,是中国领先的通信服务商。
我们有300座席的专业400业务客服分布在天津、河北、南京、苏州、无锡等地,您有任何有关400业的问题,都可来电咨询我们,我们将全程提供完善的售后支持,业务变更、话单查询以及特殊问题处理等400电话使用中的任何问题,我们都竭尽全力让您满意。
世纪新联通主要业务是为企事业单位及个人提供多种专业电信增值服务,包括400电话、呼叫中心,外呼系统,呼叫系统,视频会议等,以及在此平台上的精准营销服务,我公司一直秉承'真诚'、“善良”、“速度”、“专业”,赢得无数客户的一致好评。
“爱国者数码科技有限公司”是一家北京中关村高新技术企业,与我公司达成合作已接近3年有余。爱国者公司拥有国内知名IT品牌'爱国者',目前已经成长为中国数码领先品牌,旗下爱国者移动存储产品市场销量连续五年遥遥领先,并带动中国移动存储行业迅猛发展。爱国者一直为民族IT业的良性发展做出积极的努力。爱国者的发展史已成为我公司的经典案例。
当今市场经济大环境之中,企业血拼服务成为主流,几乎任何企业都需要热线电话,需要自己的客户便捷低成本的与企业建立联系,这也是随着这两年的创业潮,400电话这一领域高度繁荣的核心驱动力。
中国式无序竞争的特征在这一领域格外瞩目,淘宝上百八十块的400电话服务比比皆是,并且是年服务费。400号码作为企业与客户联系的主要纽带,对企业的重要性不言而喻。而这个纽带,仅仅值几十块吗?
在某搜索引擎上,和某南方400电话代理商销售沟通,给回扣,买多少送多少,如果坚持,还会送得更多,价格更低,一切显得毫无底线。这就真的正常吗,试问:如果企业没有固定的收费标准,价格低廉、随意,这样的产品您敢用吗?送的东西就表示无责,越是低廉的东西,卖家承担的责任就越少。您买的不止是一款产品,重要的是服务,一种随叫随到,竭诚为企业发展着想的服务!
现如今走在信息化发展的大道上,办理400电话已经成为各大中小企业的营销的必然手段。可以这么说,每一个成功的企业背后都有一部400电话!
400电话能给企业带来什么?它有怎样的强大功效呢,下面就由天津世纪新联通业务经理为您简单讲述下:
1.400电话可设置彩铃:代替传统“嘟、嘟、嘟”的枯燥等待,让每一秒钟都在宣传您的产品。
2.可设置IVR智能预应导航,客户拨通电话之后,会有如下一段语音提示:“您好!欢迎致电XX公司,XX部请按1,XX部请按2……”。系统会跟据客户的按键自动将电话转接到相应部门。
3.拥有后台的独立掌控权,每一位申请400电话的企业用户,都会拥有一个独立的管理后台。企业用户可以随时登陆管理后台查询400电话的各项使用情况,视情况而设置相应功能。独立管理后台让企业用户完全掌握使用自己的400电话;让400电话发挥出功用。
4.可对工作人员与客户交流沟通进行通话录音,来电接通时,系统会自动录制全程来电。通话录音,是企业监管客服工作质量、分析问题的重要依据;同时也可以为处理客户纠纷和投诉提供依据。通话录音是企业管理质量提升的有力保证。
以上所讲述的仅仅只是400电话功能里的一部分,在此就不一一列举了。400电话实现企业对外宣传的统一性,规范性,权威性,提升企业的服务品牌形象和市场竞争力!